Beratung & Service

Beratung

Kunden bei MATEC haben erfahrene Ansprechpartner im Vertrieb, die gemeinsam mit dem Kunden und seinen Anforderungen eine individuelle Lösung planen. Nach dem Prinzip des Projektmanagement werden bereichsübergreifende Teams gebildet. Sie betreuen die Maschinenentwicklung von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Für die Montage und Inbetriebnahme wird Personal aus dem Werk in Köngen entsendet. Wo immer die Maschine künftig arbeiten soll. Durch die Kundenbetreuung auch nach dem Verkauf ergeben sich vielfältige Berührungspunkte. Kundenwünsche und Ideen werden unmittelbar umgesetzt.
 

Finanzierung

Eine Maschine ist eine Investition, die gut überlegt sein will. Um die betriebswirtschaftliche Rechnung auf solide Beine zu stellen, bietet MATEC mit seinen Finanzierungspartnern die Möglichkeiten der kostengünstigen Finanzierung. Gerne unterbreiten wir Ihnen Finanzierungsangebote verschiedener Anbieter.
 

Schulungen für MATEC Maschinen

Die richtige Ausbildung des Bedienpersonals, schnell und praxisnah, sorgt für effiziente Anwendung der Maschinen und die Bearbeitung der Werkstücke. MATEC bietet mit dem Maschinenkauf eine Reihe von Schulungen an.

• Bedienerschulung an der Maschine beim Kunden vor Ort oder bei MATEC im Werk
• Schulung Steuerung am Simulator (Bosch Rexroth, Heidenhain, Siemens)
• Schulung Programmerstellung für Werkstücke des Kunden
• Schulung Instandhaltung (Elektrik und Mechanik)

Service

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Das MATEC Service-Team beantwortet Ihnen gerne alle Fragen rund um Service, Schulung und Wartung. Schnell, kompetent und freundlich. 
Wir sind jederzeit per Telefon oder E-Mail für Sie erreichbar. Technische Betreuung erhalten Sie durch unsere qualifizierten Fachkräfte. Wir garantieren eine schnelle und effiziente Behebung von Störungen durch gezielte Maßnahmen. Und das kostenfrei während unserer Bürozeiten. 

Wie Sie uns erreichen können:
Montag bis Freitag von 7.00 – 18.00 Uhr
Telefon +49 7024 98385 800
service@matec.de
 

Wartungsservice

Regelmäßige Maschinenwartung durch MATEC-Techniker 
Professionell durchgeführte Wartung zahlt sich aus:
• Reduziert die Störanfälligkeit
• Gibt Sicherheit und Zuverlässigkeit in der Produktion
• Verlängert die Lebensdauer der Maschine
• Gewährleistet die Werterhaltung der Maschine

Der Wartungsvertrag bei MATEC
• Stellt sicher, dass die Maschine in, nach Betriebsstunden definierten Intervallen, regelmäßig gewartet wird. 
• MATEC-Spezialisten gewährleisten sachgerechtes Vorgehen nach bewährter Checkliste und den Einsatz von originalen MATEC-Ersatzteilen. 
• Laservermessung auf Anfrage. 
• Vorbeugende Instandhaltungsroutine und fällige Reparaturen werden zu einem geplanten Zeitpunkt durchgeführt. Kostengünstig und fachgerecht.
 

RETROFIT

Neben dem Bau von CNC-Bearbeitungszentren, Fräs-Drehzentren und Portalmaschinen kümmern wir uns auch um die Modernisierung Ihrer MATEC Maschinen. 

Unsere Leistungen 
• Mechanische Überholung (Mechanik, Hydraulik, Pneuamtik) 
• Steuerungsmodernisierung (Umbau auf Heidenhain, Siemens oder Bosch) 
• Optionserweiterung (Steuerung, mechanisch, elektronisch) 
• Geometrieprüfung und -justierung mit modernsten Messmitteln 
• Austausch von Baugruppen für die keine Ersatzteile mehr verfügbar sind 
• CE-Kennzeichnung 
• Umbau vor Ort oder im Hause MATEC 

Ihre Vorteile 
• Erhöhung der Produktionsfähigkeit 
• Investitionsschutz 
• Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Maschine 
• Betriebskostenoptimierung 
• Betriebssicherheit durch Ersatzteilkonzept und Verfügbarkeit 
• Reduzierung von Wartungsaufwand und -kosten 
• Verbesserte Sicherheit für Anlagenbediener

Karriere

Arbeiten bei MATEC

Mit über 100 hoch qualifizierten und kreativen Mitarbeitern sind wir am Wirtschaftsstandort im schwäbischen Köngen (Baden-Württemberg) vertreten.

Informieren Sie sich über unsere aktuellen Stellenangebote.

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SUCCESS STORIES MATEC vor Ort: Anwenderbeispiel

Großteilebearbeitung | Kleinstserienfertigung

Mit dem neuen Betätigungsfeld ›Fertigung von Composite-Bauteilen‹ eines Bestandskunden findet Langzauner zum heutigen Kerngeschäft. Den Weg zum führenden Komplettlösungs-Anbieter für Composite-Pressenanlagen ebnet die Inhouse-Zerspanung auf Matec-Maschinen.

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